سياسة الضمان

ضمان الشايع للساعات

يؤمن لك الشايع للساعات الضمان لساعتك لمدة 24 شهرا وذلك ابتداءً من تاريخ الشراء ووفقا لأحكام وشروط الضمان.

 

  1. خلال مدة الضمان وبتقديم شهادة الضمان مختومة من الشايع للساعات وسارية المفعول، يكون لك الحق في الحصول على:

             - تغيير البطارية مجانا.

            - صيانة عيوب المكينة وعيوب الصناعة مجانا.

  1. المشكلات التى لايشملها الضمان:

             - تغيير الجلد والإسوار والمفاتيح والزجاج.

             - الضرر العادي من الاستعمال و القِدم (مثلاً: خدش الزجاج، تغير لون ومواد الاحزمة غير المعدنية والسلاسل مثل الجلد والبلاستيك، و القماش، وتقشر الطلاء المعدني).

             - أي ضرر في قطع الساعة ناتج عن سوء الإستخدام ، وعدم العناية، والإهمال، والحوادث مثل (ضربة قوية، انبعاج، كسر الزجاج)، الاستخدام غير الصحيح للساعة وعدم إتباع تعليمات استخدام الساعة.

   * فى حالة طلب العميل تغيير أى من (الحزام- السنجل- الزجاج- المفاتيح ) سيتم إحتساب قيمة القطعة المطلوب تغيرها بالإضافة إلى رسوم الصيانة.

- ساعات الشايع التي تولى تصليحها اشخاص غير مخولين (مثل تغيير البطارية، الخدمة أو غيرها من أعمال التصليح) أو التي خضعت لتغييرات في شروطها الأصلية خارج نطاق شركة الشايع.

             - يتم استبعاد كل مطالبة ضد الشايع للساعات بما فيها الأعطال التي تزيد عن ما هو مشار إليه في الضمان، باستثناء الحقوق الإلزامية التي قد تكون للمشتري ضد الشركة.

              - تضمن خدمة العملاء التابعة لـ الشايع للساعات الصيانة المثالية لساعتك.

خطط ضمان الشايع للساعات

 

ضمان سنتان + حماية من الأضرار الخارجية ضمان سنتان خطط ضمان الشايع للساعات.كوم
سنتان سنتان  مدة الضمان
✓  ✓  عيوب صناعة
شاشات مكسورة
صدمات
سوائل ورطوبة
السعر على العرض مجاناً الأسعار

 

 

1-الإتصال بنا على الرقم  : 920000076

2- ستصلك رسالة بريد إلكتروني تتضمن بوليصة شحن مدفوعة مسبقاً لتقوم بطباعتها و الحاقها بالسلعه، وسنقوم بعمل الترتيبات اللازمة لتسليم السلعة لأحد مزودي خدمة الشحن لدينا.

3- أعد تغليف السلعة بغلافها الأصلي, لا تقم بإزالة اية ملصقات على الغلاف، قم بإلصاق بوليصة الشحن على غلاف السلعة، ومن ثم قم بتسليمه لمندوب شركة النقل.

4- في حال عدم توفر قطع الغيار سيتم طلبها من الشركة المصنعة مما يلزم ذلك بعض الوقت وسيتم إخطار العميل بذلك.

5- حالما يتم إستلام السلعة بمستودعنا، سنقوم بفحصها و سنعمل على إصلاحها في أسرع وقت ممكن .

 

تضمن خدمة عملاء ومراكز الصيانة في الشايع للساعات الصيانة المثالية لساعتك.